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"time": "2012-04-23 15:30:00",
"attribution": {
"en": "Mr. David Ticoll (Executive Director, Canadian Coalition for Tomorrow's ICT Skills)",
"fr": "M. David Ticoll (directeur g\u00e9n\u00e9ral, Coalition canadienne pour une rel\u00e8ve en TIC)"
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"content": {
"en": "<p data-HoCid=\"2819703\" data-originallang=\"en\"> Thank you very much. </p>\n<p data-HoCid=\"2819704\" data-originallang=\"en\">Good afternoon, and thank you for the opportunity to appear today. I believe everybody has a copy of my presentation. </p>\n<p data-HoCid=\"2819705\" data-originallang=\"en\">I am David Ticoll, executive director of the Canadian Coalition for Tomorrow's ICT Skills. </p>\n<p data-HoCid=\"2819706\" data-originallang=\"en\">The focus of CCICT, as we call it, is Canada's information and communications technology skills challenges. Our thought leadership and programs have achieved significant real-world results, in no small measure due to our collaborative multi-stakeholder partnerships. Formed in 2008, CCICT includes 25 financially contributing corporate members\u2014that is, industry members\u2014plus universities, school boards, industry organizations, and professional associations, two of which as it happens are sitting with me today. We all came together to tackle a skills crisis. </p>\n<p data-HoCid=\"2819707\" data-originallang=\"en\">With below 3% unemployment for most of the past decade, Canada's ICT labour market is very tight. Recent studies from several sources, including Industry Canada, reconfirm this reality. </p>\n<p data-HoCid=\"2819708\" data-originallang=\"en\">It's not just about the ICT sector. From finance to natural resources, other sectors employ nearly half of Canada's 800,000 ICT workers. The ICT sector, some 5% of GDP, accounts for one-third of private sector R and D in Canada. In every sector, ICT professionals enable innovation and productivity growth. A tight ICT labour market limits the potential of our entire economy.</p>\n<p data-HoCid=\"2819709\" data-originallang=\"en\">A major issue is that too few Canadian students choose today's ICT-related career paths. Enrollments in ICT-related post-secondary programs have yet to recover from a major collapse that occurred in 2001. Young women comprise well under 20% of enrollments in core technology programs. As I'll explain in a moment, demand for ICT professionals is changing in very exciting ways, but this news is not getting to the students, parents, and teachers who need it. </p>\n<p data-HoCid=\"2819710\" data-originallang=\"en\">Finally, a global war for talent makes it increasingly critical, and challenging, to make it appealing and easy for foreign technology professionals to live in Canada.</p>\n<p data-HoCid=\"2819711\" data-originallang=\"en\">This crisis can be resolved with a few small investments and policy initiatives. We should focus on three priorities in Canada.</p>\n<p data-HoCid=\"2819712\" data-originallang=\"en\">First and most important, we need to fix the domestic skills pipeline by motivating more young Canadians to choose ICT-related careers. How do we do this? Well, the new narrative I just talked about needs to be communicated. Tech careers now are very different from the boring geeky image of yesteryear. They appeal to every taste and interest. A quarter of the jobs, from analysts to entrepreneurs and CEOs, are as much about business as about technology. Others combine information technology with life science, security, analytics, marketing, gaming, art and design\u2014you name it\u2014even politics. Students, parents, teachers, and the public at large need to hear this new narrative. </p>\n<p data-HoCid=\"2819713\" data-originallang=\"en\">Second, we need to make it easier to recruit skilled foreign workers. Employers often need to bring in seasoned IT people with five to ten years of experience or more. In this fast-paced sector they can't afford to wait the six months it often takes for immigration approvals. Another issue is that too many foreign students in Canadian universities decide to leave the country after they graduate. </p>\n<p data-HoCid=\"2819714\" data-originallang=\"en\">Third, we need to improve labour market information, and you can see my comments on that. </p>\n<p data-HoCid=\"2819715\" data-originallang=\"en\">We are not starting from scratch on these three priorities. Regarding skilled foreign workers, we've seen very encouraging indications from government, thanks to this committee's work and also <a data-HoCid=\"128705\" href=\"/politicians/jason-kenney/\" title=\"Jason Kenney\">Minister Jason Kenney</a>'s recent statements. </p>\n<p data-HoCid=\"2819716\" data-originallang=\"en\">Regarding the domestic skills pipeline, we have achieved some positive results at our organization, with two initiatives.</p>\n<p data-HoCid=\"2819717\" data-originallang=\"en\">First, something we call CareerMash conveys the new ICT careers narrative with a catchy slogan: \u201cToday's careers mash up tech with anything you imagine\u201d. With compelling content at the CareerMash website and nearly 100 volunteers, along with our Quebec counterpart MaCarri\u00e8reTechno, we've delivered inspiring real life stories, in person, to nearly 10,000 students since our launch just last October.</p>\n<p data-HoCid=\"2819718\" data-originallang=\"en\"> The results are clear: 55% of participating students attest to increased interest in tech careers, and 85% of teachers and role models that we send into classrooms find the CareerMash narrative to be new and illuminating.</p>\n<p data-HoCid=\"2819719\" data-originallang=\"en\">Second we are increasing the supply of business-tech hybrid graduates\u2014that quarter of those 800,000 jobs. In 2009, a national committee that we organized of employers and universities designed Business Technology Management, an undergraduate degree program. It's now in ten universities from coast to coast, with three in Quebec and more on the way. Again, the results are in: BTM schools report significant gains in enrollment and student quality. </p>\n<p data-HoCid=\"2819720\" data-originallang=\"en\">But this is just a start, and here is what we are proposing for you to think about. We believe we can definitively turn the tide on this by taking five additional steps, and kind of pull a switch over a period of a few years. </p>\n<p data-HoCid=\"2819721\" data-originallang=\"en\">First of all, take that new narrative on ICT careers and make it national. The narrative we've introduced is accurate, illuminating, appealing, and it works. Industry groups in several other provinces besides southern Ontario, where we got this thing started, want to take it up. But it requires sustained government partnership, and needless to say, dollars. </p>\n<p data-HoCid=\"2819722\" data-originallang=\"en\">In addition, ministries of education, school boards, and teachers should bring the narrative directly into career guidance programs and career-related content in all subjects in the curriculum. </p>\n<p data-HoCid=\"2819723\" data-originallang=\"en\"> Secondly, we need to make some changes in post-secondary programs. We have some gaps around communication, collaboration, and real-world learning in technical programs. A lot of those programs have a boot camp feel that leads to dropping out. These programs need to be changed. We need more co-ops, more internships, and more student-oriented business incubators. We need government support for some of these too, and incentives for employers to do these things. </p>\n<p data-HoCid=\"2819724\" data-originallang=\"en\">Thirdly, we need to make it a lot easier and more attractive for highly qualified foreign professionals to come to Canada and stay here. Implement those plans to simplify and speed the entry of foreign skilled professionals. Provide compelling immigration incentives for foreign students. For example, we could forgive post-secondary fee premiums for those who build careers here, say, after having worked here for 10 years or what have you. </p>\n<p data-HoCid=\"2819725\" data-originallang=\"en\">Fourthly, we need to innovate to get more frequent, more granular, and more accessible labour market information. One strategy that we advocate is to form a public-private-academia partnership to do this. There are our funding issues. There are data gathering issues. There are motivational issues. We need a new way to do this. Also, a big focus should be on disseminating the results, not just to academics and policy-makers, but also to the key people who need to make decisions about their own careers\u2014students, parents, teachers, and so on. </p>\n<p data-HoCid=\"2819726\" data-originallang=\"en\">Fifthly, this needs to be a big campaign, an \u201cown the podium\u201d style of campaign for digital economy skills. Our Olympic successes were fueled by an inspiring campaign that brought the country together, and we pulled it off. Imagine how Canada could build on this success to seize the golden rings of competitiveness in the 21st century digital economy. Think about it. Brain power is the natural resource of the knowledge economy. To build Canada's reserves we propose a time-limited, multi-stakeholder, highly focused project team with clear objectives, a mandate to act, program budgets, and measurable target results. </p>\n<p data-HoCid=\"2819727\" data-originallang=\"en\">Thank you.</p>",
"fr": "<p data-HoCid=\"2819703\" data-originallang=\"en\">Merci beaucoup.</p>\n<p data-HoCid=\"2819704\" data-originallang=\"en\">Bonjour et merci de me donner la possibilit\u00e9 de t\u00e9moigner devant vous aujourd\u2019hui. Je pense que tout le monde a la version \u00e9crite de mon expos\u00e9.</p>\n<p data-HoCid=\"2819705\" data-originallang=\"en\">Je m'appelle David Ticoll et je suis directeur ex\u00e9cutif de la Coalition canadienne pour une rel\u00e8ve en TIC.</p>\n<p data-HoCid=\"2819706\" data-originallang=\"en\">La coalition met l\u2019accent sur les d\u00e9fis \u00e0 relever en mati\u00e8re de comp\u00e9tences li\u00e9es aux technologies de l\u2019information et des communications au Canada. Notre leadership \u00e9clair\u00e9 et nos programmes ont permis d\u2019obtenir des r\u00e9sultats r\u00e9els consid\u00e9rables, attribuables en grande partie \u00e0 nos partenariats multilat\u00e9raux. Fond\u00e9e en 2008, la coalition comprend 25 soci\u00e9t\u00e9s adh\u00e9rentes qui lui versent des cotisations \u2014 c'est-\u00e0-dire des repr\u00e9sentants de l\u2019industrie \u2014 et elle compte \u00e9galement des universit\u00e9s, des conseils scolaires, des organisations industrielles et des associations professionnelles; deux de nos membres sont ici \u00e0 c\u00f4t\u00e9 de moi. Ensemble, nous unissons nos forces pour rem\u00e9dier \u00e0 la crise des comp\u00e9tences.</p>\n<p data-HoCid=\"2819707\" data-originallang=\"en\">Avec un taux de ch\u00f4mage inf\u00e9rieur \u00e0 3 p. 100 pendant presque l\u2019ensemble des 10 derni\u00e8res ann\u00e9es, le march\u00e9 du travail des TIC est tr\u00e8s restreint au pays. Des \u00e9tudes r\u00e9centes provenant de plusieurs sources, dont Industrie Canada, confirment cette r\u00e9alit\u00e9.</p>\n<p data-HoCid=\"2819708\" data-originallang=\"en\">Cela ne vise pas que le secteur des TIC. Des finances aux ressources naturelles, d\u2019autres secteurs emploient pr\u00e8s de la moiti\u00e9 des 800 000 travailleurs des TIC au Canada. Le secteur des TIC, qui compte pour quelque 5 p. 100 du PIB, repr\u00e9sente un tiers des investissements en R-D du secteur priv\u00e9 au Canada. Dans tous les secteurs, des professionnels des TIC favorisent l\u2019innovation et la croissance de la productivit\u00e9. L\u2019\u00e9troitesse du march\u00e9 du travail des TIC nuit au potentiel de notre \u00e9conomie dans son ensemble.</p>\n<p data-HoCid=\"2819709\" data-originallang=\"en\">L\u2019un des principaux probl\u00e8mes, c\u2019est le fait que trop peu d\u2019\u00e9tudiants canadiens choisissent d\u2019entreprendre une carri\u00e8re dans les m\u00e9tiers des TIC. Les inscriptions dans les programmes d\u2019\u00e9tudes postsecondaires li\u00e9s aux TIC n\u2019ont toujours pas rebondi apr\u00e8s l\u2019important effondrement de 2001. Les jeunes femmes ne repr\u00e9sentent m\u00eame pas 20 p. 100 des inscriptions dans les programmes de technologies de base. Comme je l\u2019expliquerai dans quelques minutes, la demande pour les professionnels des TIC \u00e9volue de fa\u00e7on dynamique, mais cette bonne nouvelle n\u2019atteint pas les \u00e9tudiants, les parents et les professeurs qui pourraient en tirer profit.</p>\n<p data-HoCid=\"2819710\" data-originallang=\"en\">Et finalement, une chasse aux talents \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale fait en sorte qu\u2019il est non seulement plus difficile, mais aussi plus crucial, d\u2019attirer et de convaincre des professionnels de la technologie \u00e9trangers de venir s\u2019installer au Canada.</p>\n<p data-HoCid=\"2819711\" data-originallang=\"en\">Cette crise pourrait \u00eatre r\u00e9solue gr\u00e2ce \u00e0 des investissements minimes et des initiatives strat\u00e9giques. Pour ce faire, il faudrait mettre l\u2019accent sur trois priorit\u00e9s.</p>\n<p data-HoCid=\"2819712\" data-originallang=\"en\">Premi\u00e8rement, et c\u2019est la priorit\u00e9 la plus importante, il faut r\u00e9soudre le probl\u00e8me de la p\u00e9nurie de main-d\u2019oeuvre int\u00e9rieure en incitant davantage de jeunes Canadiens \u00e0 choisir des carri\u00e8res dans les TIC. Comment le faire? Eh bien, il faut communiquer la nouvelle r\u00e9alit\u00e9 de ce domaine captivant dont je viens de parler. Les carri\u00e8res technologiques actuelles sont tr\u00e8s diff\u00e9rentes des emplois ennuyeux r\u00e9serv\u00e9s aux maniaques d\u2019informatique d\u2019autrefois. Elles correspondent maintenant \u00e0 tous les go\u00fbts et \u00e0 tous les int\u00e9r\u00eats. Un quart des emplois, des analystes aux entrepreneurs en passant par les PDG, rel\u00e8ve autant du domaine des affaires que de celui de la technologie. D\u2019autres combinent la technologie de l\u2019information avec les sciences de la vie, la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019analytique, la mise en march\u00e9, les jeux, les arts, la conception et m\u00eame la politique \u2014 pour n\u2019en nommer que quelques-uns. Les \u00e9tudiants, les parents, les enseignants ainsi que le grand public doivent conna\u00eetre cette nouvelle r\u00e9alit\u00e9.</p>\n<p data-HoCid=\"2819713\" data-originallang=\"en\">Deuxi\u00e8mement, il faut faciliter le recrutement des travailleurs \u00e9trangers qualifi\u00e9s. Il arrive souvent que des employeurs doivent faire venir des sp\u00e9cialistes des TI chevronn\u00e9s comptant de 5 \u00e0 10 ann\u00e9es d\u2019exp\u00e9rience, voire plus. Dans ce secteur ultra-dynamique, ils ne peuvent pas attendre les six mois qui sont bien souvent n\u00e9cessaires pour \u00eatre autoris\u00e9s \u00e0 embaucher des immigrants. Un autre probl\u00e8me, c'est que trop d\u2019\u00e9tudiants \u00e9trangers inscrits dans les universit\u00e9s canadiennes d\u00e9cident de quitter le pays lorsqu\u2019ils obtiennent leur dipl\u00f4me.</p>\n<p data-HoCid=\"2819714\" data-originallang=\"en\">Troisi\u00e8mement, il faut am\u00e9liorer l\u2019information sur le march\u00e9 du travail, et vous pouvez lire mes observations \u00e0 ce sujet.</p>\n<p data-HoCid=\"2819715\" data-originallang=\"en\">Nous ne r\u00e9inventons pas la roue en cernant ces trois priorit\u00e9s. Quant aux travailleurs qualifi\u00e9s \u00e9trangers, nous avons vu des signes tr\u00e8s encourageants de la part des gouvernements, gr\u00e2ce au travail de votre comit\u00e9 et aux r\u00e9centes d\u00e9clarations du <a data-HoCid=\"128705\" href=\"/politicians/jason-kenney/\" title=\"Jason Kenney\">ministre Jason Kenney</a>.</p>\n<p data-HoCid=\"2819716\" data-originallang=\"en\">Pour ce qui est de la disponibilit\u00e9 du personnel qualifi\u00e9 canadien, nous avons obtenu des r\u00e9sultats positifs gr\u00e2ce \u00e0 deux initiatives.</p>\n<p data-HoCid=\"2819717\" data-originallang=\"en\">D\u2019abord, notre projet CareerMash pr\u00e9sente une nouvelle vision des carri\u00e8res en TIC gr\u00e2ce \u00e0 un slogan enlevant: \u00ab Les nouvelles carri\u00e8res permettent de jumeler vos comp\u00e9tences techniques \u00e0 tout ce que vous pouvez imaginer \u00bb. Gr\u00e2ce au contenu dynamique de son site Web et \u00e0 l\u2019apport de pr\u00e8s de 100 b\u00e9n\u00e9voles, le programme CareerMash, et son pendant au Qu\u00e9bec, MaCarri\u00e8reTechno, nous a permis de livrer en personne des r\u00e9cits inspirants \u00e0 partir d\u2019exp\u00e9riences v\u00e9cues \u00e0 pr\u00e8s de 10 000 \u00e9tudiants, depuis notre lancement en octobre dernier.</p>\n<p data-HoCid=\"2819718\" data-originallang=\"en\">Les r\u00e9sultats sont clairs: 55 p. 100 des \u00e9tudiants participants signalent avoir un int\u00e9r\u00eat accru dans les carri\u00e8res technologiques, et 85 p. 100 des enseignants et des mod\u00e8les de r\u00f4le trouvent que l\u2019information fournie par CareerMash est novatrice et enrichissante.</p>\n<p data-HoCid=\"2819719\" data-originallang=\"en\">Deuxi\u00e8mement, nous augmentons le nombre de dipl\u00f4m\u00e9s en commerce-technologie \u2014 le quart des 800 000 emplois. En 2009, un comit\u00e9 national que nous avons cr\u00e9\u00e9 qui est constitu\u00e9 d\u2019employeurs et de repr\u00e9sentants d\u2019universit\u00e9s a mis sur pied un programme de premier cycle en gestion de la technologie des affaires. Il est maintenant offert dans 10 universit\u00e9s d\u2019un bout \u00e0 l\u2019autre du pays, dont 3 au Qu\u00e9bec et d\u2019autres universit\u00e9s l\u2019offriront bient\u00f4t. Encore une fois, les r\u00e9sultats sont probants: les d\u00e9partements qui offrent le programme de gestion de la technologie des affaires signalent une augmentation consid\u00e9rable des inscriptions et de la qualit\u00e9 des candidats.</p>\n<p data-HoCid=\"2819720\" data-originallang=\"en\">Mais ce n\u2019est qu\u2019un d\u00e9but, et voici ce que nous vous proposons comme piste de r\u00e9flexion. Nous croyons que nous pourrons v\u00e9ritablement inverser la tendance en quelques ann\u00e9es en mettant en oeuvre les cinq \u00e9tapes additionnelles suivantes.</p>\n<p data-HoCid=\"2819721\" data-originallang=\"en\">Premi\u00e8rement, diffuser \u00e0 l\u2019\u00e9chelle nationale les nouvelles options li\u00e9es aux carri\u00e8res en TIC. L\u2019information que nous diffusons est exacte, informative et attrayante, et \u00e7a fonctionne. Des groupes d\u2019industries dans d\u2019autres provinces que l\u2019Ontario, o\u00f9 nous avons commenc\u00e9, veulent prendre le relais, mais il faudra \u00e9galement \u00e9tablir des partenariats soutenus avec le gouvernement et \u00e9videmment, obtenir des fonds.</p>\n<p data-HoCid=\"2819722\" data-originallang=\"en\">En outre, des minist\u00e8res de l\u2019\u00c9ducation, conseils scolaires et enseignants devraient diss\u00e9miner cette information dans les programmes d\u2019orientation professionnelle et les documents portant sur les carri\u00e8res, peu importe le programme d\u2019\u00e9tude.</p>\n<p data-HoCid=\"2819723\" data-originallang=\"en\">Deuxi\u00e8mement, nous devons modifier les programmes d\u2019\u00e9tudes postsecondaires. Nos programmes d\u2019\u00e9tudes techniques postsecondaires comportent des lacunes pour ce qui est des communications, de la collaboration et de l\u2019apprentissage en milieu de travail. Bon nombre de programmes se donnent dans un environnement de camp d\u2019entra\u00eenement militaire, ce qui m\u00e8ne au d\u00e9crochage. Il faut apporter des changements \u00e0 ces programmes en misant davantage sur des programmes coop et des stages ainsi que sur des initiatives d\u2019incubateurs d\u2019entreprises destin\u00e9es aux \u00e9tudiants.</p>\n<p data-HoCid=\"2819724\" data-originallang=\"en\">Troisi\u00e8mement, il faut faire en sorte que ce soit beaucoup plus facile et attrayant pour les professionnels hautement qualifi\u00e9s de venir au Canada et d\u2019y rester. Nous devons mettre en oeuvre ces plans pour simplifier et acc\u00e9l\u00e9rer le processus d\u2019entr\u00e9e des professionnels qualifi\u00e9s \u00e9trangers. Il faut offrir des incitatifs \u00e0 l\u2019immigration convaincants aux \u00e9tudiants \u00e9trangers. Par exemple, nous pourrions supprimer les majorations de droits de scolarit\u00e9 dans les \u00e9tablissements postsecondaires pour ceux qui comptent poursuivre leur carri\u00e8re au Canada, apr\u00e8s avoir travaill\u00e9 10 ann\u00e9es ici, disons.</p>\n<p data-HoCid=\"2819725\" data-originallang=\"en\">Quatri\u00e8mement, il nous faut innover pour obtenir plus fr\u00e9quemment de l\u2019information d\u00e9taill\u00e9e et accessible sur le march\u00e9 du travail. L\u2019une des strat\u00e9gies que nous proposons pour ce faire est de mettre sur pied un partenariat public-priv\u00e9 universitaire. Il y a les questions de financement, d\u2019analyse des donn\u00e9es et de motivation. Nous devons faire les choses autrement. De plus, il faut mettre l'accent sur la diss\u00e9mination des r\u00e9sultats, non seulement pour les universitaires et les d\u00e9cideurs, mais \u00e9galement pour les personnes qui doivent prendre des d\u00e9cisions au sujet de leur carri\u00e8re \u2014 les \u00e9tudiants, les enseignants, les parents, etc.</p>\n<p data-HoCid=\"2819726\" data-originallang=\"en\">Cinqui\u00e8mement, il faut lancer une campagne dans le style de \u00ab \u00c0 nous le podium \u00bb visant les comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique. La r\u00e9ussite des Jeux olympiques canadiens d\u00e9coulait d\u2019une campagne inspirante qui a galvanis\u00e9 les Canadiens. Et nous avons r\u00e9ussi. Imaginez comment le Canada pourrait miser sur cette r\u00e9ussite pour saisir les m\u00e9dailles d\u2019or de la comp\u00e9titivit\u00e9 de l\u2019\u00e9conomie num\u00e9rique du 21<sup>e</sup> si\u00e8cle. Pensez-y. La mati\u00e8re grise est la ressource naturelle de l\u2019\u00e9conomie du savoir. Pour accro\u00eetre les r\u00e9serves du Canada \u00e0 cet \u00e9gard, nous proposons la mise sur pied d\u2019une \u00e9quipe de projets constitu\u00e9e de divers intervenants. L\u2019\u00e9quipe disposerait d\u2019un mandat pour agir sur une p\u00e9riode limit\u00e9e et selon des objectifs clairs, et elle serait dot\u00e9e de budgets de programme attribu\u00e9s en fonction de r\u00e9sultats cibl\u00e9s mesurables.</p>\n<p data-HoCid=\"2819727\" data-originallang=\"en\">Merci.</p>"
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