Speech (committee meeting)

{
    "time": "2021-03-25 15:55:00",
    "attribution": {
        "en": "Mr. Kevin Murphy (Chief Executive Officer and Spokesperson, President of Murphy Hospitality Group, PEI Business Continuity Group)",
        "fr": "M. Kevin Murphy (pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral et porte-parole , pr\u00e9sident de Murphy Hospitality Group, PEI Business Continuity Group)"
    },
    "content": {
        "en": "<p data-HoCid=\"6602967\" data-originallang=\"en\">Thank you, Chairman Easter and finance committee members. lt is a pleasure to be here today to discuss COVID-19 and the implications it has had and is having for the tourism and hospitality industry on P.E.I., as well as in the rest of Atlantic Canada.</p>\n<p data-HoCid=\"6602968\" data-originallang=\"en\"> My name, as you know, is Kevin Murphy. I am the president and CEO of Murphy Hospitality Group, which operates 12 restaurants, three boutique hotels and a craft brewery. We have operations in Nova Scotia, New Brunswick and Prince Edward Island. Murphy Hospitality Group was supposed to celebrate its 40th anniversary in 2020, but\u2014as you can appreciate\u2014this was postponed due to COVID.</p>\n<p data-HoCid=\"6602969\" data-originallang=\"en\"> We are a family business that started with one restaurant in 1980. My wife Kathy and I, along with my three sons, Ben, Sam and Isaac, created this business on P.E.I. and do enjoy this beautiful quality of life.</p>\n<p data-HoCid=\"6602970\" data-originallang=\"en\"> The Business Continuity Group, which I am here representing today, was formed in March 2020 by 25 local business people on P.E.I. who were concerned about COVID-19 and what it meant to their businesses and the long-term economic sustainability of our tourism industry on P.E.I.</p>\n<p data-HoCid=\"6602971\" data-originallang=\"en\">The group met every week for six months and then biweekly since September. We communicated and met with our provincial government and our local MPs about the situation on the ground and how it was impacting our businesses. We also provided ideas on solutions to ensure that not only would our businesses survive but our tourism industry would be vibrant and healthy when COVID passed. We believed current, accurate information was key to making prudent financial decisions, not only for businesses but for government.</p>\n<p data-HoCid=\"6602972\" data-originallang=\"en\">What started out as a 30-day problem turned into a 180-day problem, and then into a year-long problem.</p>\n<p data-HoCid=\"6602973\" data-originallang=\"en\"> During the summer of 2020, we realized that COVID was going to have a long-lasting impact on our industry and that it would take years to get back to 2019 volumes. The reality of 2020 was that the many programs that both the provincial and federal governments implemented were lifesavers for many businesses in Atlantic Canada. We are thankful for the leadership and support that government provided for our industry.</p>\n<p data-HoCid=\"6602974\" data-originallang=\"en\"> We have learned a lot over the past 12 months, and there are a number of sectors within our industry that have been more severely impacted than others. They are, namely, transportation, hotels, amusement parks, restaurants, and festivals and events.</p>\n<p data-HoCid=\"6602975\" data-originallang=\"en\"> For example, I operate two boutique hotels in Charlottetown. The year 2020 is complete. The year-ends are done, and the subsidies have been applied. At the end of the day, each hotel lost approximately $250,000 compared to the year before. It will take years to get back to 2019 profits.</p>\n<p data-HoCid=\"6602976\" data-originallang=\"en\"> These are relatively small, 45-room properties, but the revenue was down 80%. We were basically closed from March 15 until July 15 last year. We opened with the Atlantic bubble in early July and then shut down again in November. We have not been able to have meaningful visitation to P.E.I. since then, and we are hopeful that it will reopen in April.</p>\n<p data-HoCid=\"6602977\" data-originallang=\"en\"> Traditionally on Prince Edward Island, most operators make money in the June-to-October period. During the rest of the year, they hope to break even or minimize expenses in the off season. Without full summer seasons and without meaningful activity in the winter, it is impossible to maintain these properties and retain staff. Currently, we are looking at two restricted summer seasons and three very difficult winters until what we hope will be a normal tourism season in 2022.</p>\n<p data-HoCid=\"6602978\" data-originallang=\"en\">Our industry is made up of hundreds of operators, and our destination experience is dependent upon the whole industry, not one specific operator or one operation. How do we ensure that we not only survive but thrive as we come out of this pandemic? We have to be ready and able to participate in the recovery, and this takes liquidity and resources.</p>\n<p data-HoCid=\"6602979\" data-originallang=\"en\"> Many businesses now are concerned with the 2021 season and how it will play out. Today, many tourism operators are contemplating whether they can afford to open or not. The planning starts now for getting these operations ready. This is particularly challenging for those operators that have been closed since September 2019.</p>\n<p data-HoCid=\"6602980\" data-originallang=\"en\"> We believe that government assistance is still needed for the most severely impacted in the tourism and hospitality industry. We would ask that the federal government extend the Canada wage subsidy and Canada rent subsidy programs until April 2022 for the most severely impacted businesses, particularly those in the tourism-related industries that continue to be down over 30%.</p>\n<p data-HoCid=\"6602981\" data-originallang=\"en\"> Without continuing assistance, many of them will not survive, and therein starts the negative domino impact on our industry. Our industry has borne the brunt of public health measures such as capacity, travel and operating conditions, and it will be the last to recover as our country comes out of this pandemic.</p>\n<p data-HoCid=\"6602982\" data-originallang=\"en\"> It is also worth noting that the cost of the extension to government will be much less in 2021 due to many operations performing better as the industry does rebound. There is a plan to open the Atlantic bubble on April 19, which is fantastic news. We've been waiting for this all winter. It will enable a lot of seasonal operators to believe that in 2021 they can open.</p>\n<p data-HoCid=\"6602983\" data-originallang=\"en\">We also now need to start talking about the provincial borders for Canadians travelling east to west, as well as the international borders. It is crucial for us that the airlines begin to rebuild their routes, to enable people to travel to our lovely island. </p>\n<p data-HoCid=\"6602984\" data-originallang=\"en\">With the vaccinations being distributed to a majority of the population over the coming months, this is the time to plan for this eventuality. When you look at the tourism industry in Atlantic Canada, you'll see that in 2020 and 2021 the motorcoach traveller, the meetings and conventions business, the corporate traveller and even the cruise traveller were non-existent; there were zero. There is a lot of work to do to get back to 2019. We believe and we are resilient and optimistic, but we are also very realistic in what we are facing over the coming months and years.</p>\n<p data-HoCid=\"6602985\" data-originallang=\"en\">Now is not the time to end support. This is an investment in our economy, in jobs, in our people and\u2014a lot of the time\u2014in rural Canada. This pandemic is a once-in-a-lifetime event for our country, our businesses and all Canadians. It has been challenging, but together we can get through it, and not only survive but thrive.</p>\n<p data-HoCid=\"6602986\" data-originallang=\"en\">In conclusion, certain sectors within our industry will need continued support to survive, and we request the wage and rent subsidy programs to continue. As well, we need the full tourism plant operating, which requires our air access to be open this summer.</p>\n<p data-HoCid=\"6602987\" data-originallang=\"en\">Thank you, Chairman Easter and committee members, for your time.</p>",
        "fr": "<p data-HoCid=\"6602967\" data-originallang=\"en\">Merci, monsieur le pr\u00e9sident Easter et mesdames et messieurs. C'est un plaisir pour moi d'\u00eatre parmi vous aujourd'hui pour parler de la COVID-19 et des r\u00e9percussions qu'elle a eues et qu'elle continue d'avoir sur l'industrie du tourisme et de l'accueil \u00e0 l'\u00cele du Prince-\u00c9douard, ainsi que dans le reste du Canada atlantique.</p>\n<p data-HoCid=\"6602968\" data-originallang=\"en\">Comme vous le savez, je m'appelle Kevin Murphy. Je suis le pr\u00e9sident et le pr\u00e9sident-directeur g\u00e9n\u00e9ral du Murphy Hospitality Group, lequel exploite 12 restaurants, trois h\u00f4tels boutiques et une brasserie artisanale. Nous avons des activit\u00e9s en Nouvelle-\u00c9cosse, au Nouveau-Brunswick et \u00e0 l'\u00cele du Prince-\u00c9douard. Le Murphy Hospitality Group \u00e9tait cens\u00e9 c\u00e9l\u00e9brer son 40<sup>e</sup> anniversaire en 2020, mais \u2014 comme vous le comprendrez \u2014 les c\u00e9l\u00e9brations ont \u00e9t\u00e9 report\u00e9es en raison de la pand\u00e9mie de COVID.</p>\n<p data-HoCid=\"6602969\" data-originallang=\"en\">Nous sommes une entreprise familiale qui a d\u00e9but\u00e9 avec un seul restaurant en 1980. Ma femme Kathy et moi-m\u00eame, avec mes trois fils Ben, Sam et Isaac, avons cr\u00e9\u00e9 cette entreprise \u00e0 l'\u00cele du Prince-\u00c9douard o\u00f9 nous b\u00e9n\u00e9ficions d'une extraordinaire qualit\u00e9 de vie.</p>\n<p data-HoCid=\"6602970\" data-originallang=\"en\">Le Business Continuity Group, que je repr\u00e9sente aujourd'hui, a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9 en mars 2020 par un groupe de 25 gens d'affaires de l'\u00cele du Prince-\u00c9douard qui s'inqui\u00e9taient \u00e0 cause de la COVID-19 et de son incidence sur leurs entreprises ainsi que sur la durabilit\u00e9 \u00e9conomique \u00e0 long terme de notre industrie touristique dans la province.</p>\n<p data-HoCid=\"6602971\" data-originallang=\"en\">Le groupe s'est r\u00e9uni chaque semaine pendant six mois, puis toutes les deux semaines depuis septembre. Nous avons communiqu\u00e9 avec notre gouvernement provincial et nous avons rencontr\u00e9 des fonctionnaires et nos d\u00e9put\u00e9s au sujet de la situation sur le terrain et des r\u00e9percussions sur nos entreprises. Nous avons \u00e9galement formul\u00e9 des suggestions de solutions afin que non seulement nos entreprises survivent, mais aussi que l'industrie du tourisme soit prosp\u00e8re et vigoureuse une fois la COVID pass\u00e9e. Nous estimions que des renseignements \u00e0 jour et exacts jouaient un r\u00f4le majeur dans la prise de d\u00e9cisions financi\u00e8res prudentes, non seulement pour les entreprises, mais aussi pour le gouvernement.</p>\n<p data-HoCid=\"6602972\" data-originallang=\"en\">Ce qui avait commenc\u00e9 comme une crise d'une trentaine de jours s'est \u00e9tir\u00e9 sur 180 jours, puis sur une ann\u00e9e compl\u00e8te.</p>\n<p data-HoCid=\"6602973\" data-originallang=\"en\">Durant l'\u00e9t\u00e9 de 2020, nous avons r\u00e9alis\u00e9 que la pand\u00e9mie de COVID allait avoir des r\u00e9percussions durables sur notre industrie et qu'il faudrait des ann\u00e9es avant de retrouver les volumes de 2019. La r\u00e9alit\u00e9 de 2020 fut que les nombreux programmes mis en place tant par le gouvernement provincial que f\u00e9d\u00e9ral ont \u00e9t\u00e9 des bou\u00e9es de sauvetage pour de nombreuses entreprises du Canada atlantique. Nous sommes reconnaissants au gouvernement pour son leadership et pour le soutien qu'il a offert \u00e0 notre industrie.</p>\n<p data-HoCid=\"6602974\" data-originallang=\"en\">Nous avons beaucoup appris au cours des 12 derniers mois, et certains secteurs de notre industrie ont \u00e9t\u00e9 touch\u00e9s plus gravement que d'autres. C'est le cas notamment des transports, des h\u00f4tels, des parcs d'amusement, des restaurants ainsi que des festivals et des \u00e9v\u00e9nements.</p>\n<p data-HoCid=\"6602975\" data-originallang=\"en\"> \u00c0 titre d'exemple, j'exploite deux h\u00f4tels boutiques \u00e0 Charlottetown. L'ann\u00e9e 2020 est compl\u00e8te. Le bilan de fin d'ann\u00e9e est termin\u00e9, et les subventions ont \u00e9t\u00e9 appliqu\u00e9es. En fin de compte, chaque h\u00f4tel a perdu environ 250 000 $ comparativement \u00e0 l'ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. Il faudra attendre des ann\u00e9es avant de revenir aux profits r\u00e9alis\u00e9s en 2019.</p>\n<p data-HoCid=\"6602976\" data-originallang=\"en\">Il s'agit de propri\u00e9t\u00e9s dont la taille est relativement petite, avec 45 chambres. Mais les revenus ont chut\u00e9 de 80 %. Nous \u00e9tions pour ainsi dire ferm\u00e9s du 15 mars au 15 juillet l'an dernier. Nous avons ouvert avec la bulle de l'Atlantique au d\u00e9but de juillet, puis nous avons ferm\u00e9 de nouveau en novembre. Nous n'avons pas r\u00e9ussi \u00e0 obtenir un nombre significatif de visiteurs \u00e0 l'\u00cele du Prince-\u00c9douard depuis, et nous esp\u00e9rons pouvoir rouvrir nos portes en avril.</p>\n<p data-HoCid=\"6602977\" data-originallang=\"en\">Traditionnellement, \u00e0 l'\u00cele du Prince-\u00c9douard, la majorit\u00e9 des exploitants r\u00e9alisent leur chiffre d'affaires durant la p\u00e9riode de juin \u00e0 octobre. Durant le reste de l'ann\u00e9e, ils esp\u00e8rent simplement rentrer dans leurs frais ou encore ils vont r\u00e9duire les d\u00e9penses durant la saison morte. En l'absence d'une saison d'\u00e9t\u00e9 compl\u00e8te, et sans activit\u00e9s significatives durant l'hiver, il est impossible d'entretenir ces propri\u00e9t\u00e9s et de maintenir le personnel en poste. Actuellement, nous envisageons deux saisons d'\u00e9t\u00e9 avec des restrictions, et trois hivers tr\u00e8s difficiles avant ce que nous esp\u00e9rons \u00eatre une saison de tourisme normale en 2022.</p>\n<p data-HoCid=\"6602978\" data-originallang=\"en\">Notre industrie est constitu\u00e9e de centaines d'exploitants, et notre exp\u00e9rience de destination d\u00e9pend de l'ensemble de l'industrie, pas d'un seul exploitant ou d'une seule entreprise. Comment allons-nous faire en sorte de ne pas seulement survivre, mais de prosp\u00e9rer lorsque nous sortirons de cette pand\u00e9mie? Nous devrons \u00eatre pr\u00eats et capables de participer \u00e0 la reprise. Et pour cela, il faut des liquidit\u00e9s et des ressources.</p>\n<p data-HoCid=\"6602979\" data-originallang=\"en\">Beaucoup d'entreprises s'inqui\u00e8tent actuellement au sujet de la saison de 2021 et de la mani\u00e8re dont elle va se d\u00e9rouler. Aujourd'hui, de nombreux exploitants d'entreprises touristiques se demandent s'ils peuvent se permettre d'ouvrir ou non. Il faut commencer d\u00e8s maintenant \u00e0 planifier pour que ces entreprises soient pr\u00eates. Cela s'av\u00e8re particuli\u00e8rement difficile pour les entreprises qui sont ferm\u00e9es depuis septembre 2019.</p>\n<p data-HoCid=\"6602980\" data-originallang=\"en\">Nous estimons que l'aide gouvernementale est encore n\u00e9cessaire pour les entreprises de l'industrie du tourisme et de l'accueil qui ont \u00e9t\u00e9 les plus gravement touch\u00e9es. Nous demandons au gouvernement f\u00e9d\u00e9ral de prolonger la subvention salariale ainsi que le programme de subvention d'urgence pour le loyer jusqu'en avril 2022 pour les entreprises les plus gravement touch\u00e9es, surtout celles qui \u00e9voluent dans les industries li\u00e9es au tourisme qui continuent d'afficher des pertes de plus de 30 %.</p>\n<p data-HoCid=\"6602981\" data-originallang=\"en\">Sans cette aide continue, nombre d'entre elles ne pourront pas survivre, et leur d\u00e9part va d\u00e9clencher un effet d'entra\u00eenement n\u00e9gatif sur toute l'industrie. Notre industrie a fait les frais des mesures de sant\u00e9 publiques telles que celles li\u00e9es \u00e0 la capacit\u00e9, aux d\u00e9placements et aux conditions d'exploitation. Et c'est elle qui sera la derni\u00e8re \u00e0 se r\u00e9tablir lorsque notre pays se rel\u00e8vera de la pand\u00e9mie.</p>\n<p data-HoCid=\"6602982\" data-originallang=\"en\">Il vaut aussi la peine de mentionner que le co\u00fbt de la prolongation des programmes du gouvernement sera beaucoup moins \u00e9lev\u00e9 en 2021 \u00e9tant donn\u00e9 que de nombreuses entreprises afficheront de meilleurs r\u00e9sultats \u00e0 mesure que l'industrie se rel\u00e8vera. On pr\u00e9voit ouvrir la bulle de l'Atlantique le 19 avril. Ce qui est une merveilleuse nouvelle. Nous avons attendu ce moment tout l'hiver. Cela permettra \u00e0 de nombreux exploitants saisonniers de croire qu'ils pourront rouvrir leurs portes en 2021.</p>\n<p data-HoCid=\"6602983\" data-originallang=\"en\">Nous devons aussi commencer \u00e0 parler des fronti\u00e8res provinciales pour les Canadiens qui voyagent d'est en ouest, ainsi que des fronti\u00e8res internationales. Il est crucial pour nous que les compagnies a\u00e9riennes commencent \u00e0 r\u00e9tablir leurs itin\u00e9raires afin que les touristes puissent se rendre dans notre \u00eele merveilleuse.</p>\n<p data-HoCid=\"6602984\" data-originallang=\"en\">\u00c9tant donn\u00e9 que les vaccins seront distribu\u00e9s \u00e0 la majorit\u00e9 de la population au cours des prochains mois, le moment est venu de nous pr\u00e9parer \u00e0 cette \u00e9ventualit\u00e9. Si on regarde l'industrie touristique dans le Canada atlantique, on peut voir qu'en 2020 et 2021, les voyages par autocar, les r\u00e9unions et les congr\u00e8s, les voyages d'affaires et m\u00eame les croisi\u00e8res ont \u00e9t\u00e9 inexistants; il n'y en a pas eu. Il y a beaucoup de travail \u00e0 faire pour revenir \u00e0 la situation de 2019. Nous estimons que nous sommes r\u00e9silients et optimistes, mais nous sommes aussi tr\u00e8s r\u00e9alistes quant \u00e0 ce qui nous attend au cours des prochains mois et des prochaines ann\u00e9es.</p>\n<p data-HoCid=\"6602985\" data-originallang=\"en\">Le moment n'est pas venu de mettre fin aux programmes d'aide. Ces programmes sont en effet des investissements dans notre \u00e9conomie, nos emplois et nos gens et \u2014 bien souvent \u2014 dans les r\u00e9gions rurales du Canada. Cette pand\u00e9mie est un \u00e9v\u00e9nement exceptionnel pour notre pays, nos entreprises ainsi que pour tous les Canadiens. Il a \u00e9t\u00e9 difficile, mais tous ensemble nous pouvons passer \u00e0 travers, et non seulement survivre, mais prosp\u00e9rer.</p>\n<p data-HoCid=\"6602986\" data-originallang=\"en\">En conclusion, certains secteurs de notre industrie auront besoin d'un soutien continu pour survivre, et nous demandons la prolongation des programmes de subvention salariale et de subvention pour le loyer. Par ailleurs, il faut que l'ensemble de l'industrie touristique se remette en marche, c'est pourquoi il faudra obtenir la r\u00e9ouverture de l'acc\u00e8s a\u00e9rien d\u00e8s cet \u00e9t\u00e9.</p>\n<p data-HoCid=\"6602987\" data-originallang=\"en\">Merci, monsieur le pr\u00e9sident, et mesdames et messieurs de votre attention.</p>"
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