Speech (committee meeting)

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    "time": "2019-02-28 16:10:00",
    "attribution": {
        "en": "Mr. Andre Boysen",
        "fr": "M. Andre Boysen"
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    "content": {
        "en": "<p data-HoCid=\"5825683\" data-originallang=\"en\">Yes. The short answer is, yes, it's a problem.</p>\n<p data-HoCid=\"5825684\" data-originallang=\"en\">I think we have to think about this in a very different way.</p>\n<p data-HoCid=\"5825685\" data-originallang=\"en\">The challenge we have today with the architecture of the Internet is that every web service delivery organization is on its own when it comes to registering customers online. We can see what that's produced for all of us in the room. Some of us have ten passwords, some of us have 25, some of us have 100. Some of us have 100 but it's really just one, because it's all the same password.</p>\n<p data-HoCid=\"5825686\" data-originallang=\"en\">So what we see in this model is that when everybody is by themselves, the only way we can have confidence that someone is really who they say they are is by having a very thorough enrolment process. This is particularly acute in government because your duty of care is so high. The consequence is that oftentimes the customer can't get through this process, and when they do, the problem is that you have all of the data. So when you get breached, you have to remediate all of the data.</p>\n<p data-HoCid=\"5825687\" data-originallang=\"en\">We only have this problem online. In person, it's not as much of a problem. In person, we already collaborate and co-operate when it comes to identity. When I want to get a bank account, I bring in a government-issued ID and something from somewhere else and I can get a bank account. When I want to prove I've lived in Ontario for six months, I bring my bank statements to show I've been living at that address for that long. We already co-operate in the real world in doing these identity services. It's only online where we have this challenge.</p>\n<p data-HoCid=\"5825688\" data-originallang=\"en\">So one of the things I would put to you is that one of the things you should be thinking about is not merely solving this from the government point of view but thinking from an economy point of view. The challenge, and one of the reasons the banks are here and they want to be in on the scheme, is that from a banking point of view, this is not that interesting from a revenue point of view. They want to be able to open bank accounts online and they want to take the risk problem down. The challenge they have is that they can't verify that the driver's licence is real. What the crooks do is to take a real driver's licence like mine, scratch my photo out, stick their photo in it and go get a line of credit; and they're defenceless against that type of attack.</p>\n<p data-HoCid=\"5825689\" data-originallang=\"en\">What the banks want the government to do is to get its house in order and to make all government-issued documents ready to participate in the digital economy.</p>\n<p data-HoCid=\"5825690\" data-originallang=\"en\">Back in 2008, Minister Flaherty put together a task force here in Canada to talk about how we were going to make digital payments work. That task force ran for about two years. I participated in it and the report that was produced by Pat Meredith\u2014who did a very good job of running the task force\u2014said that you can't have a digital economy and can't do digital payments without having digital identity.</p>\n<p data-HoCid=\"5825691\" data-originallang=\"en\">With digital identity, the point is that it has to work across the economy. It's not about solving health care. It's not about solving the CRA's problem. It's about solving it for the consumer across the economy, because when you look at your own life, the counter is that you have to show up with your driver's licence to get the thing you want, and that takes a long time.</p>",
        "fr": "<p data-HoCid=\"5825683\" data-originallang=\"en\">Oui. En bref, oui, c'est un probl\u00e8me.</p>\n<p data-HoCid=\"5825684\" data-originallang=\"en\">\u00c0 mon avis, nous devons aborder ceci tout \u00e0 fait autrement. </p>\n<p data-HoCid=\"5825685\" data-originallang=\"en\">Le d\u00e9fi que nous oppose l'architecture actuelle d'Internet r\u00e9side dans le fait que chaque organisation de prestation de services Web est livr\u00e9e \u00e0 elle-m\u00eame dans la fa\u00e7on dont elle proc\u00e8de \u00e0 l'inscription de ses clients en ligne. On sait ce que cela a donn\u00e9 pour nous tous ici dans la salle. Certains d'entre nous ont 10 mots de passe, d'autres en ont 25 et d'autres encore 100. Certains d'entre nous en ont 100, mais c'est en r\u00e9alit\u00e9 un seul, parce que c'est le m\u00eame mot de passe. </p>\n<p data-HoCid=\"5825686\" data-originallang=\"en\">Par cons\u00e9quent, dans ce mod\u00e8le o\u00f9 tout le monde est livr\u00e9 \u00e0 lui-m\u00eame, le seul moyen d'avoir la certitude qu'une personne est r\u00e9ellement qui elle pr\u00e9tend \u00eatre est l'\u00e9tablissement d'un processus d'adh\u00e9sion tr\u00e8s d\u00e9taill\u00e9. Cela est particuli\u00e8rement vrai au gouvernement, car votre obligation de diligence est extr\u00eamement \u00e9lev\u00e9e. Par cons\u00e9quent, il arrive souvent que le client ne puisse suivre enti\u00e8rement ce processus et quand il y arrive, le fait que vous poss\u00e9dez toutes les donn\u00e9es devient un probl\u00e8me. Par cons\u00e9quent, lorsqu'il y a br\u00e8che, vous devez rem\u00e9dier \u00e0 toutes les donn\u00e9es. </p>\n<p data-HoCid=\"5825687\" data-originallang=\"en\">Nous n'avons ce probl\u00e8me qu'en ligne. En personne, ce n'est pas vraiment un probl\u00e8me, parce que nous collaborons et coop\u00e9rons d\u00e9j\u00e0 en ce qui concerne l'identit\u00e9. Si je veux ouvrir un compte en banque, je pr\u00e9sente une pi\u00e8ce d'identit\u00e9 \u00e9mise par un gouvernement et quelque chose venant d'ailleurs, et j'obtiens un compte en banque. Si je veux prouver que j'ai v\u00e9cu en Ontario les six derniers mois, je pr\u00e9sente mes relev\u00e9s bancaires pour d\u00e9montrer que j'ai v\u00e9cu \u00e0 cette adresse tout ce temps-l\u00e0. Nous coop\u00e9rons d\u00e9j\u00e0 dans le monde tangible pour cette identification. Ce n'est qu'en ligne que nous avons le probl\u00e8me. </p>\n<p data-HoCid=\"5825688\" data-originallang=\"en\">Je vous dirais donc, entre autres, que vous devriez envisager non seulement de r\u00e9gler cet aspect du point de vue du gouvernement, mais du point de vue de l'\u00e9conomie dans son ensemble. Si les banques sont ici aujourd'hui et souhaitent participer au m\u00e9canisme, c'est parce que de leur point de vue, ce n'est pas int\u00e9ressant sur le plan du revenu. Elles souhaitent ouvrir des comptes en banque en ligne, et elles veulent faire r\u00e9duire les risques. Le d\u00e9fi pour elles est qu'elles ne peuvent s'assurer que le permis de conduire est authentique. Les escrocs prennent une image d'un permis de conduire, effacent la photo qui s'y trouve, apposent la leur \u00e0 sa place et vont en ligne obtenir une marge de cr\u00e9dit; les banques sont sans d\u00e9fense contre ce genre d'attaque.</p>\n<p data-HoCid=\"5825689\" data-originallang=\"en\">Les banques voudraient que le gouvernement mette de l'ordre dans ses affaires et fasse en sorte que tous les documents \u00e9mis par le gouvernement soient pr\u00eats \u00e0 participer \u00e0 l'\u00e9conomie num\u00e9rique.</p>\n<p data-HoCid=\"5825690\" data-originallang=\"en\"> En 2008, le ministre Flaherty avait constitu\u00e9 un groupe de travail au Canada charg\u00e9 de d\u00e9battre de la fa\u00e7on dont les paiements num\u00e9riques fonctionneraient. Ce groupe de travail a travaill\u00e9 pendant deux ans. J'y ai particip\u00e9 et, selon le rapport produit par Pat Meredith \u2014 qui a tr\u00e8s bien dirig\u00e9 le groupe de travail \u2014, il ne peut y avoir une \u00e9conomie num\u00e9rique et des paiements num\u00e9riques sans une identit\u00e9 num\u00e9rique.</p>\n<p data-HoCid=\"5825691\" data-originallang=\"en\">L'identit\u00e9 num\u00e9rique doit pouvoir fonctionner dans l'ensemble de l'\u00e9conomie. Il ne s'agit pas de r\u00e9gler le syst\u00e8me de soins de sant\u00e9 ni de r\u00e9gler le probl\u00e8me de l'ARC. Il s'agit de r\u00e9gler la situation pour les consommateurs dans l'ensemble de l'\u00e9conomie, parce que, si l'on y pense bien, le contraire signifie qu'il faut se pr\u00e9senter sur les lieux avec son permis de conduire pour obtenir ce que l'on veut, et cela prend beaucoup de temps.</p>"
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